La plataforma Fonomail ProAttendant es la última generación de servidores vocales desarrollada por Jusan y diseñada como solución para responder a la demanda del mercado para sistemas autónomos de Correo Vocal e IVR, aportando un alto valor añadido a la centralita con prestaciones realmente ventajosas.
Fonomail ProAttendant es una plataforma de correo vocal rica en prestaciones avanzadas, que soporta más de 50 modelos de centralita y hasta 5 idiomas por equipo, basada en un diseño moderno y universal apropiado para fijación a la pared o en un armario rack.
Correo Vocal Avanzado + Mensajería Unificada
- Hasta 1000 buzones confidenciales, multi-idioma con 3 saludos personalizables cada uno .
- Notificación de mensajes: en la extensión (LED, display), llamada a un número remoto, E-mail, SMS*.
- Entrega de mensajes por e-mail. Recogida de mensajes: vía la extensión, móvil o navegador web (LAN / Internet).
- Gestión del buzón por el usuario vía teléfono o PC (LAN / Internet).
IVR / Operadora Automática
- Atención / información interactiva y multi-idioma las 24 horas, según calendario multi-modo programable.
- Menús múlti-opción (hasta 12), aplicaciones múlti-nivel (hasta 20), capacidad ilimitada de mensajes.
- Potente herramienta gráfica para soluciones personalizadas e integración con aplicaciones externas vía RS232 y TCP/IP.
- Acceso directo a extensiones y dptos., directorio alfabético, filtrado de llamadas, desvío de llamadas a números internos / externos.
Música en Espera
- Canal de música en espera dedicado y compatible TMOM.
- Calidad de reproducción PCM.
- Carga remota de música en espera vía software propietario o vía e-mail.
Calidad de Sonido
- Calidad PCM para música en espera (8KHz).
- Calidad PCM para mensajes y publicidad (8KHz, 16 bit).
- Calidad estándar (Truespeech 9,6Kb/s) para mensajes entrantes.
Control del Sistema
- Mantenimiento y administración del sistema vía navegador web (LAN / Internet) o por módem.
- Telecarga de mensajes y música en espera via TCP/IP o módem .
- Actualización de mensajes salientes por e-mail.
- Alarma de saturación, "todos los puertos ocupados", por e-mail
Estadísticas
- Contadores de acceso a las opciones de la Operadora Automática / IVR.
- Analítica de tráfico entrante por web.
- Las estadísticas pueden ser enviadas por e-mail.
Compact flash card
- Tarjeta compact flash personalizada. Hasta 140 horas de almacenaje estándar en cualquier combinación de calidad PCM / calidad estándar.
- La configuración del sistema y todos los mensajes, saludos y aplicaciones especiales se almacenan en la tarjeta.
- La tarjeta es accesible sin abrir el equipo y puede ser insertada directamente en otro equipo.