La plataforma Fonomail ProAttendant es la última generación de servidores vocales desarrollada por Jusan y diseñada como solución para responder a la demanda del mercado para sistemas autónomos de Correo Vocal e IVR, aportando un alto valor añadido a la centralita con prestaciones realmente ventajosas.

Fonomail ProAttendant es una plataforma de correo vocal rica en prestaciones avanzadas, que soporta más de 50 modelos de centralita y hasta 5 idiomas por equipo, basada en un diseño moderno y universal apropiado para fijación a la pared o en un armario rack.

Correo Vocal Avanzado + Mensajería Unificada

• Hasta 1000 buzones confidenciales, multi-idioma con 3 saludos personalizables cada uno .
• Notificación de mensajes: en la extensión (LED, display), llamada a un número remoto, E-mail, SMS*.
• Entrega de mensajes por e-mail. Recogida de mensajes: vía la extensión, móvil o navegador web (LAN / Internet).
• Gestión del buzón por el usuario vía teléfono o PC (LAN / Internet).

IVR / Operadora Automática

• Atención / información interactiva y multi-idioma las 24 horas, según calendario multi-modo programable.
• Menús múlti-opción (hasta 12), aplicaciones múlti-nivel (hasta 20), capacidad ilimitada de mensajes.
• Potente herramienta gráfica para soluciones personalizadas e integración con aplicaciones externas vía RS232 y TCP/IP.
• Acceso directo a extensiones y dptos., directorio alfabético, filtrado de llamadas, desvío de llamadas a números internos / externos.

Música en Espera

• Canal de música en espera dedicado y compatible TMOM.
• Calidad de reproducción PCM.
• Carga remota de música en espera vía software propietario o vía e-mail.

Calidad de Sonido

• Calidad PCM para música en espera (8KHz).
• Calidad PCM para mensajes y publicidad (8KHz, 16 bit).
• Calidad estándar (Truespeech 9,6Kb/s) para mensajes entrantes.

Control del Sistema

• Mantenimiento y administración del sistema vía navegador web (LAN / Internet) o por módem.
• Telecarga de mensajes y música en espera via TCP/IP o módem .
• Actualización de mensajes salientes por e-mail.
• Alarma de saturación, "todos los puertos ocupados", por e-mail

Estadísticas

• Contadores de acceso a las opciones de la Operadora Automática / IVR.
• Analítica de tráfico entrante por web.
• Las estadísticas pueden ser enviadas por e-mail.

Compact flash card

• Tarjeta compact flash personalizada. Hasta 140 horas de almacenaje estándar en cualquier combinación de calidad PCM / calidad estándar.
• La configuración del sistema y todos los mensajes, saludos y aplicaciones especiales se almacenan en la tarjeta.
• La tarjeta es accesible sin abrir el equipo y puede ser insertada directamente en otro equipo.